운영정책
1. 이용 대상
녹스AI는 성인 대상 픽션 캐릭터 대화 서비스입니다. 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 모든 캐릭터와 상대역은 성인으로 설정됩니다.
2. 허용되지 않는 콘텐츠
미성년자를 성적으로 묘사하는 모든 내용, 실존 인물의 사칭·성적 묘사·명예훼손, 자해·자살 조장이나 방법 안내, 특정 집단에 대한 혐오와 위협, 불법 행위의 구체적 방법. 위 내용은 자동 검열로 차단되며 반복 시 계정을 제한합니다. 공포·스릴러·로맨스 등 허구의 극적 표현은 위 기준을 넘지 않는 한 허용됩니다.
3. 크레딧 정책
신규 계정에는 환영 크레딧 500(대화 25회 분량)이 한 번 지급됩니다. 대화 1회 20, AI 상황 이미지 180, AI 음성 20, 음성 인식 10 크레딧이 요청 시 차감되며, 서비스 사유로 결과가 만들어지지 않으면 자동 환불됩니다. 남용 방지를 위해 계정당 하루 대화 300회, 이미지 20회, 음성 100회, 음성 인식 60회로 제한합니다.
4. 대화 기록
기억 저장이 켜진 대화와 이야기 수첩은 로그인 계정에 저장되어 다른 기기에서 이어볼 수 있습니다. "기억 저장 끄기"는 장기 기억과 대화 목록 저장을 끄는 설정이며, 중복 차감 방지와 정산에 필요한 요청 기록까지 없애는 설정은 아닙니다. 이 경우 사진·음성 기능은 쓸 수 없습니다. 새 대화는 이전 기록을 계정 안의 이전 회차로 구분하고 현재 화면을 새로 시작합니다. 이전 기록의 영구 삭제나 계정 삭제는 문의 이메일로 요청할 수 있습니다.
5. 신고와 제재
정책 위반 콘텐츠나 계정은 문의 이메일로 신고할 수 있습니다. 확인 결과에 따라 경고, 기능 제한, 계정 정지 순으로 조치하며, 이의 신청은 조치 통지 후 7일 이내에 접수합니다.
6. 크리에이터와 작품 신청
작품 신청은 로그인 계정으로 시간당 5건까지 보낼 수 있습니다. 제출한 아이디어가 실제 작품으로 제작될 경우 서비스는 신청자에게 알리며, 제작된 작품의 권리는 서비스에 귀속됩니다.
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